Comunicación

En las conversaciones con los demás, la palabra puede ser la misma pero el contenido totalmente distinto. Hay que tener en cuenta qué decimos y cómo lo hacemos, para obtener un mapa más preciso de nuestra comunicación con los demás. Escucha activa Empatía Comprensión del lenguaje no verbal Asertividad Habilidades para resolver diferencias Respeto Preguntar en lugar de suponer